Após a última atualização do navegador Google Chrome, o plugin Java foi bloqueado por padrão e por esse motivo o assinador da CRC Nacional não está funcionando. Os demais navegadores (Internet Explorer e Mozilla Firefox) estão funcionando normalmente.
Para solucionar esse erro no Google Chrome, basta habilitar o o plugin Java manualmente, acessando o link chrome://flags no navegador Google Chrome. Clique no item "Ativar NPAPI Mac, Windows", conforme figura abaixo. Após esse processo será necessário reiniciar o Google Chrome.
Fonte: Assessoria de Imprensa - Arpen-SP